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苹果承认降低老iPhone性能或面临8起集体诉讼


     
     据美国媒体12月27日报道,苹果公司日前公开承认限制旧款iPhone运行速度触犯众怒,在美国正面临8起集体诉讼。美国媒体记者就此事联系苹果公司要求置评,但尚未收到回复。
     


     12月18日,第三方机构Primate Labs披露苹果公司人为降低旧款iPhone性能。上周,苹果公司承认在特定条件下限制iPhone 6、iPhone 6s、iPhone SE 以及iPhone 7等部分旧款手机处理器峰值性能,但其称这样可以降低能耗,避免设备电池耗尽自动关机。此举令广大消费者愤怒,目前美国iPhone旧款手机用户已在加州、纽约州和伊利诺伊州等地方法院请求进行集体诉讼,状告苹果公司欺骗消费者,在用户不知情情况下擅自降低旧款iPhone性能。
     12月21日提交到旧金山法院的一份诉讼指出,“iPhone手机锂电池无法满足处理器速度的峰值电流要求,这本就是产品缺陷。苹果公司的做法意在掩盖这一缺陷。”据悉,该案原告代理律师是杰夫瑞·法西奥,他曾参与2013年的一起保修索赔诉讼案件,代表原告与苹果公司达成了5300万美元的和解协议。
     


     波士顿大学教授罗瑞·范·罗认为,“如果诉讼内容属实,消费者一旦了解了苹果产品升级的本质,那么他们只需更换电池,而非购买新机。如此一来,苹果公司的行为或构成欺诈。”然而伯克利法律与技术中心主任克里斯·胡夫纳格尔却认为这也许并非苹果公司的错,因为目前还未出台旧款产品消费者权益保护相关法规,产品退化以及功能禁用等仍属合理行为。
     此外,在所有诉讼请求中,除要求赔偿金之外,部分原告请求法院禁止苹果公司在用户不知情情况下擅自限制苹果手机和苹果电脑运行速度。
     
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